Teslimat ve İade Şartları

15 Günlük İade Politikamız bulunmaktadır. Bu, ürününüzü teslim aldıktan sonra 15 gün içinde iade talebinde bulunabileceğiniz anlamına gelir.

İade için uygun olabilmeniz için ürününüzü aldığınız gibi  kullanılmamış, etiketleri ile birlikte ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ayrıca, mutlaka faturanız ibraz edilmelidir. 

İade işlemine başlamak için [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. İadelerinizin aşağıdaki adrese gönderilmesi gerekmektedir.  Zekeriyaköy Mah. Arıköy Erguvanlı Cad. Zeytin Sokak NO:6 O Zekeriyaköy / Sarıyer / İstanbul 

İade talebi olmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir. Herhangi bir iade sorusu için her zaman bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

Hasarlar ve Sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış ise derhal bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirebiliriz ve düzeltebiliriz.

İstisnalar / İade Edilemeyen Ürünler
Belirli türde ürünler iade edilemez, Hijyen açısından küpeler ve özel üretim el yapımı takılarımız (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi)  iade edilemez. Özel bir ürününüz hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Ne yazık ki, indirimli ürünler veya hediye kartları üzerinde iade kabul edemiyoruz. SATICI TARAFINDAN DEFOLU,AYIPLI YADA KUSURLU ÜRÜN GÖNDERİMİ OLMADIĞI TAKTİRDE KARGO ÜCRETİ ALICI'YA AİTTİR.

Değişimler
İstediğiniz ürünü elde etmenin en hızlı yolu sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma yapmaktır.

İadeler
İadenizi aldığımızda ve incelediğimizde size iade onaylandı veya onaylanmadı bilgisi vereceğiz. Onaylanırsa, iadeniz otomatik olarak orijinal ödeme yönteminize 10 iş günü içinde iade edilecektir. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin iadeyi işlemek ve yayınlamak için bir süre alabileceğini unutmayın. Eğer iadenizin onaylandığı tarihten sonra 15 iş gününden fazla bir süre geçmişse, lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.